Автосервисы и помощь на дорогах по болгарски.

Опять затянулась непростительно долго пауза в моем блоге. Хотелось бы сказать, не виноватая я..но это будет не правда. Лень-матушка приголубила меня на время.

Хотя уже очень давно хотела написать об  услугах в  автомобильной сфере в Болгарии. Пришлось столкнуться и с головой окунуться в это неприятное русло болгарского бизнеса когда мое чудо немецкого автопрома с беспардонной наглостью и моему стыду раскрылечилась прямо на автостраде.

Итак, что имеем – трехлетка Audi Q7 S-line дизель заглохла прямо на ходу. На докате удалось доковылять до обочины и коронно стоять до приезда эвакуатора. 

Время на часах 17-45, пятница. Несколько номеров болгарской „пътна помощ“ не откликаются – конечно – кофе и „цигари“ это святое..а клиенты пускай нервно пускают слюни в трубки своих мобильных. Официальный сервис услуги эвакуации не оказывает...Визитки эвакуаторов кончились...призываю на помощь знакомых болгар. Через час совместных усилий удалось вызвать эвакуатор. Сижу жду. София -   город небольшой, по меркам Москвы – как округ. Прождав эвакуатор около полутора часов, начинаешь подозревать, что ехал он из Пловдива.

Наконец, чудо свершилось, погрузили мою опростоволосившуюся ласточку и повезли. Водитель торгуется яростно, не хочет тащить меня к официалам, согласен только ехать в ближайший сервис.  Начиню понимать недовольство многих моих знакомых болгарской сферой услуг... это не их это конек.

В итоге мы с сервисе  Фольксваген. Оформляемся. Машину ставят в очередь. Придется ждать диагностику ..аж 6 дней. Ну что делать. Вздыхаю, прощаюсь с девочкой и домой.

Спустя шесть дней выясняется, что диагностику проведут через пару рабочих дней. На носу пятница, а значит ещё и вторые выходные машина зависает в сервисе без осмотра. Начинаю температурить, вызываю эвакуатор и мчусь в сервис. Брызжу слюной в разные стороны, чтобы попало на всех механиков и гордо задрав хвост, гружусь на эвакуатор, надеясь, что официалы меня приголубят и диагностику сделают сегодня же.

Ага, „ЩА“. В официальном сервисе ставят в очередь. Через..неделю осмотрят. Я в недоумении, неужели все ауди Болгарии резко так сломались. А ещё жалуются, что плохо живут.

Но приходится терпеть и ждать очереди. Машина стоит на улице, дожди..приоткрыто окно. Очень переживаю. Звоню в сервис прошу закрыть окно, ответ убил. Не можем, аккумулятор сел. Прошу подзарядить – не можем – нет специалиста..я в тяжелейшем шоке...

Спустя неделю еду в сервис в надежде получить новости о диагностике. Официалы, глядя на меня стекляно – честными, объявляют что надо менять всю топливную систему в машине, насос начал гнать металлическую стружку. Замена от 5 тысяч евро..и замена аккумулятора (обсыпались какие то пластины). Отползаю домой к компьютеру, штурмовать автомобильные форумы.

В результате, в третий раз вызываю эвакуатор и с гордым видом буревестника тащу машину в ближайший к дому сервис. Прошу снять ТНВД, который собираюсь нести в дизельный центр. Увы, надежду мою на ремонт там распяли и надо срочно искать новый ТНВД. А где? Цены безумные. Хорошо, что есть палочка выручалочка в лице Китая, где я и заказываю ТНВД Boschсравнительно недорого. Остается дождаться доставки.

Счастье от выгодной сделки омрачили болгарские таможенники, которые, в принципе, вполне  справедливо, не хотели верить, что такая запчасть стоит 20 долларов (по декларации) и требовали уплаты таможенного сбора по полной. Но повезло, обошлось без финансовых жерт.

Окрыленная вновь воскресшей надеждой мчусь в сервис ставить новый насос....не завелась..

Второй круг ада – форсунки..прошу снять и снова с дизельный центр. Там опять разводят руками... Ну уж нет..сами вы придурки, а мои форсунки можно продуть, я это точно знаю и лечу в другой дизель центр, где, собственно и добиваюсь своего.

С восстановленными форсунками, и растрепанными нервами плетусь в сервис к ласточке. Создается ощущение, что я её навещаю как больного ребетенка в госпитале.

По совету механиков покупаю ещё и топливный фильтр, не хочу, но в душе понимаю он прав.

После установки нового насоса, восстановленных форсунок и нового фильтра, к превеликой моей радости я услышала урчание своего тракторочка. Ура.

Правда сил радоваться нет. Куча нервов, расходов, да  пар новых седых волосков – вот итог „гениальной“ деятельности какого-то придурка, который принял решение заменить чугунные топливные насосы на алюминиевые для Ауди. Ну а так как я писака знатная, то не отказала себе в удовольствии накатать рекламацию на завод Ауди. И представьте себе, получила ответ!!но это уже другая история.